Spedizione

 

Se il Suo orologio di Junghans dovesse avere bisogno di manutenzione o riparazione da parte del nostro servizio clienti, La preghiamo di osservare le seguenti indicazioni al fine di permettere una gestione senza problemi e complicazioni: imballi il Suo orologio per proteggerlo dagli urti, mettendolo in un pacchetto imbottito e stabile. La preghiamo anche di inserire una descrizione dettagliata degli errori.

Al fine di poter utilizzare la Sua garanzia di 24 mesi, La preghiamo di aggiungere al Suo orologio anche la scheda di garanzia valida (o la copia della ricevuta originale del rivenditore autorizzato). Le raccomandiamo di inviare il pacchetto via spedizione assicurata.

 
 

Garanzia

 

Concediamo una garanzia di due anni a partire dalla data di acquisto. Entro questa scadenza gli errori di fabbricazione sono eliminati a titolo gratuito. Nel caso in cui a nostro avviso questa riparazione sarebbe impossibile o antieconomica, Le forniremo un altro prodotto di nostra scelta del modello uguale o simile. Difetti causati agli orologi da polso in seguito ad uso scorretto o sollecitazione estrema e il cinturino, il vetro e se esistente la batteria sono esclusi dalla garanzia. Lo stesso principio si applica quando viene eliminato il numero di produzione presente sul fondo dell’involucro dell’orologio o reso irriconoscibile.

L’importo di questa prestazione sostitutiva si limita al prezzo d’acquisto del modello. Si esclude la responsabilità per danni collaterali o successivi. L’inosservanza delle istruzioni d’uso e di cura viene vista come uso scorretto. Se desidera far valere la garanzia, La preghiamo di consegnare l’orologio insieme alla ricevuta e alla scheda di garanzia correttamente compilata presso un rivenditore autorizzato di Junghans e se possibile presso il negozio specializzato ove ha acquistato l’orologio. (Può trovare un rivenditore autorizzato vicino a Lei qui )

 
 

Istruzioni di cura e di manutenzione

 

Come tutti gli altri strumenti di misurazione di precisione anche gli orologi devono essere sottoposti a manutenzione regolare al fine di garantire in ogni momento il loro funzionamento perfetto. Non siamo in grado di dare indicazioni generali sull’intervallo di frequenza in cui eseguire la manutenzione, visto che esso dipende dal modello, dal clima e dal trattamento dell’orologio e dalla modalità secondo la quale viene portato. L’impermeabilità di un orologio può cedere con il tempo, ad esempio in seguito all’usura delle guarnizioni. Anche gli urti possono influenzare l’impermeabilità.

Per questo – a seconda dell’uso del Suo orologio – consigliamo di effettuare una manutenzione e/o revisione ogni 4-6 anni, facendo controllare in modo onnicomprensivo marcia e funzione. Non metta il Suo orologio su microfoni o frigoriferi che possono produrre campi magnetici di forte entità che eventualmente potrebbero danneggiare il Suo orologio.

 

Dopo aver nuotato nell’acqua salata, risciacqui sempre il Suo orologio con acqua di rubinetto.

Protegga l’orologio da urti e da forte insolazione o luminosità.

Avviti la corona con attenzione al fine di evitare la penetrazione di acqua nel meccanismo dell’orologio.

Riprema la corona per farla tornare nella sua posizione neutrale al fine di evitare la penetrazione di acqua nel meccanismo dell’orologio.

Pulisca i cinturini di metallo e l’involucro impermeabile con uno spazzolino da denti e con acqua di sapone e per asciugarli usi una pezza morbida.

Eviti un contatto diretto dell’orologio con solventi e detergenti, profumo, cosmetici, ecc. visto che tali prodotti danneggiano il cinturino, l’involucro o le guarnizioni.

Non esponga l’orologio a temperature estreme (oltre 60°C o meno di 0°C) ed eviti forti oscillazioni di temperatura.

L’impermeabilità di un orologio può cedere nel tempo, sia in seguito all’invecchiamento delle guarnizioni che a causa i urti casuali contro uno dei componenti responsabili dell’impermeabilità, quali ad esempio la corona, il dispositivo di spingimento o il vetro dell’orologio. Come descritto nelle nostre istruzioni di manutenzione, Le consigliato di far controllare l’impermeabilità del Suo orologio una volta all’anno da parte di un ufficio di assistenza autorizzato di Junghans.

La cura speciale prolunga la gioia di portare l’orologio:

  1. Non faccia entrare in contatto il Suo cinturino con acqua e umidità al fine di evitare decolorazioni o deformazioni.
  2. Non esponga il cinturino alla luce del sole per un periodo prolungato per evitare che il colore impallidisca.
  3. Consideri il fatto che il cuoio è impermeabile! Di conseguenza non entri in contatto con sostanze grasse e prodotti cosmetici. Una pulizia del cinturino con detergenti per il cuoio non è raccomandabile.
  4. Se dovesse avere dei problemi con il Suo cinturino di cuoio, La preghiamo di contattare il rivenditore locale di Junghans. (Può trovare un rivenditore autorizzato vicino a Lei qui)